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Tableau de bordCe que vous pouvez faire

Ce que vous pouvez faire

En-tête personnalisé

L’écran s’ouvre sur un en-tête qui vous salue par votre prénom et rappelle l’objectif de la page : avoir votre activité en un coup d’œil. Cet en-tête est visible par tout membre ayant accès au tableau de bord.

À traiter

Une série de cartes d’action met en avant ce qui vous attend. Chaque carte affiche un grand nombre, un libellé et un bouton qui vous emmène directement sur la page concernée, filtrée sur exactement les lignes que la carte a comptées.

Une carte n’apparaît que si elle a au moins un élément à traiter, et seulement pour qui peut agir dessus : un compte qui peut consulter les pointages sans les régulariser ne voit pas les cartes de pointage, puisqu’il ne pourrait rien en faire. Les cartes possibles sont :

  • Pointages manquants (action “Régulariser”) : les pointages attendus qui n’ont jamais été faits, sur un jour déjà terminé. Un jour en cours peut encore recevoir ses pointages, il n’est donc pas compté.
  • Anomalies à traiter (action “Vérifier”) : les pointages dont l’anomalie n’a pas encore été régularisée. Une anomalie déjà traitée disparaît de ce compte, même si son code reste attaché au pointage. La carte ouvre « Pointage » sur ces seules anomalies ouvertes ; « Réinitialiser les filtres » lève cette restriction avec les autres filtres.
  • Prestations sans agent (action “Affecter”) : sur la semaine en cours.
  • Incidents ouverts (action “Traiter”)
  • Contrôles à compléter (action “Compléter”)
  • Bons à faire signer (action “Faire signer”) : les interventions terminées dont la prestation demande une signature client et qui ne l’ont pas encore. La carte ouvre la liste des bons d’intervention sur le statut “À signer”, sur exactement les mêmes interventions.
  • Bons à envoyer (action “Envoyer”) : les interventions terminées, signées là où c’est exigé, dont le bon attend qu’une personne l’envoie : prestation sans envoi automatique, ou client sans adresse email. La carte ouvre la liste sur le statut “À envoyer”.
  • Notes de frais à valider (action “Valider”) : les notes en attente d’une décision, sur les sociétés accessibles. La carte ouvre la liste sur le statut “À valider”, sur ces mêmes notes. Elle demande le droit de validation et celui de consultation : la carte mène à la liste des notes, et un compteur qui ouvrirait sur un refus vaut moins que pas de compteur.
  • Absences à décider (action “Décider”) : les demandes de congé en attente, sur les sociétés accessibles. La carte ouvre la liste des congés sur le statut “En attente”, sur ces mêmes demandes. Elle demande, comme la précédente, le droit de décider et celui de consultation.
  • Alertes matériel (action “Traiter”) : les alertes à traiter du matériel, c’est-à-dire les alertes planifiées dont le jour est venu et les stocks insuffisants. La carte ouvre la liste du matériel sur ces seules fiches. Elle compte pour toute l’organisation, et non par société : le matériel appartient à l’organisation. Un matériel archivé n’y compte plus.
  • Documents déposés (action “Consulter”) : les pièces que les membres ont fournies et que personne n’a encore ouvertes. La carte ouvre la page Documents sur la liste « À consulter », la plus ancienne en premier. Elle compte pour toute l’organisation, et non par société : un dossier salarié appartient au membre et non au site où il travaille. Ouvrir une pièce la retire du compteur, il n’y a aucune case à cocher.
  • Alertes RH (action “Voir”)

Les deux cartes de pointage regardent les 90 derniers jours. Au delà, un manque ne sera plus régularisé, et un compteur qui ne peut jamais revenir à zéro finit par ne plus être lu.

Lorsqu’aucune action n’est nécessaire, un message rassurant remplace les cartes : “Tout est à jour : Rien ne demande votre attention.” Il ne s’affiche que pour un compte qui aurait pu voir au moins une de ces cartes.

Chaque carte n’apparaît que si vous avez accès au domaine correspondant et qu’il y a au moins un élément à traiter.

Chiffres clés

Une carte “Chiffres clés” présente une grille de tuiles cliquables qui donnent le contexte de votre activité. Chaque tuile affiche une valeur, un libellé, parfois une précision de période ou de portée, et ouvre la page complète correspondante.

Les tuiles disponibles :

  • Clients (nombre de clients)
  • Sites (nombre de sites)
  • Prestations (nombre de prestations actives)
  • Équipe (nombre de collaborateurs)
  • Prestations réalisées (terminées cette semaine)
  • Score qualité (sur les 90 derniers jours)

Une valeur indisponible s’affiche “N/A” (par exemple le score qualité lorsqu’aucun contrôle récent terminé n’existe). La carte entière disparaît si aucune tuile ne vous est accessible. Chaque tuile dépend de l’accès au domaine concerné.

Activité récente : prestations réalisées

Un panneau liste les 5 dernières prestations terminées (pointages clôturés), de la plus récente à la plus ancienne. Chaque ligne indique :

  • le nom de la prestation,
  • le site concerné,
  • la date et l’heure de fin (jj/MM HH:mm).

Un lien “Voir les pointages” mène à la page complète. En l’absence de données : “Aucune prestation réalisée : Les pointages terminés apparaîtront ici.”

Ce panneau est visible si vous avez accès au pointage.

Activité récente : contrôles qualité

Un panneau liste les 5 contrôles qualité les plus récents, du plus récent au plus ancien (par date de réalisation). Chaque ligne ouvre le détail du contrôle et affiche :

  • le site,
  • la date de réalisation (jj/MM/aaaa),
  • le score de conformité en pourcentage lorsqu’il existe,
  • une pastille de statut : “Terminé” (vert) ou “Brouillon” (neutre).

Un lien “Voir la qualité” mène à la page complète. En l’absence de données : “Aucun contrôle : Les contrôles qualité récents apparaîtront ici.”

Ce panneau est visible si vous avez accès à la qualité.

Portée par société

Tous les chiffres sont calculés sur les sociétés sélectionnées dans le sélecteur de société, en haut de l’écran. Changer la sélection recharge le tableau de bord. Si aucune société n’est sélectionnée, rien n’est chargé. La page ne se recharge pas inutilement si la sélection n’a pas changé.

États de chargement, d’erreur et page vide

Pendant le premier chargement, des cartes de remplacement (squelettes) s’affichent.

En cas d’échec, un message d’erreur (“Impossible de charger le tableau de bord.”) propose un bouton “Réessayer”.

Si aucun contenu n’est disponible (compte aux droits très limités, ou aucune donnée à présenter), un message global s’affiche : “Rien à afficher pour le moment : Votre compte n’a pas encore de données à présenter ici.”