Emails & automatismes

Email de finalisation

À la finalisation d’un contrôle (et uniquement lors du passage de Brouillon à Terminé), un email intitulé « Un contrôle qualité vous concernant a été finalisé » est envoyé à chaque agent concerné disposant d’une adresse email.

Le message :

• salue l’agent par son prénom ;
• indique le site et la date du contrôle (au format français, fuseau Europe/Paris) ;
• propose un bouton « Voir le contrôle » menant à l’espace Mon activité.

Les versions texte et HTML sont envoyées.

Aucun email n’est envoyé dans les cas suivants :

• si aucun agent concerné ne dispose d’adresse email ;
• lors d’une nouvelle finalisation d’un contrôle déjà terminé ;
• lors d’un retour en brouillon.

Actions automatiques

• L’évaluation d’un point recalcule et enregistre automatiquement le score de la prestation concernée et le score global du contrôle.
• La création à partir de prestations recopie automatiquement l’intitulé de chaque prestation et les tâches de sa fiche de poste sous forme de points de contrôle (à l’état N/A).
• La suppression d’un contrôle supprime également ses prestations et ses points de contrôle.
• Aucune tâche planifiée n’est associée à ce module.