Notifications & automatismes

Ce que le contrôle qualité fait savoir arrive dans la boîte de réception, et par email pour qui l’a gardé ouvert. La règle générale et les réglages sont dans Notifications.

Finalisation d’un contrôle

À la finalisation d’un contrôle (et uniquement lors du passage de Brouillon à Terminé), chaque agent concerné est prévenu qu’un contrôle qualité le concernant a été finalisé, avec le site, et le lien mène à son propre contrôle dans Mon espace.

L’email dit la même phrase et porte le même lien, pour qui n’a pas coupé ce canal.

Personne n’est prévenu dans les cas suivants :

• lors d’une nouvelle finalisation d’un contrôle déjà terminé ;
• lors d’un retour en brouillon ;
• pour la personne qui a finalisé le contrôle : personne n’est prévenu de son propre geste.

Actions automatiques

• L’évaluation d’un point recalcule et enregistre automatiquement le score de la prestation concernée et le score global du contrôle.
• La création à partir de prestations recopie automatiquement l’intitulé de chaque prestation et les tâches de sa fiche de poste sous forme de points de contrôle (à l’état N/A).
• La suppression d’un contrôle supprime également ses prestations et ses points de contrôle.
• Aucune tâche planifiée n’est associée à ce module.