Ce que vous pouvez faire

Côté agent

Pointer son entrée

Depuis “Mon planning” (vue du jour), l’agent enregistre le début réel de sa mission.

• L’application tente une capture GPS rapide (environ 3 secondes, sans bloquer).
• L’heure d’entrée est celle du serveur.
• Le bouton Entrée s’affiche sur chaque carte de mission. Il est désactivé si la mission n’est pas en attente de pointage, ou si une autre mission est déjà en cours.
• Le pointage est réservé à l’agent affecté à la mission. Un remplaçant tracé pointe pour la place qu’il occupe.
• Aucun droit particulier n’est requis : l’autorisation découle du fait d’être affecté à la mission.

Pointer sa sortie

L’agent enregistre la fin réelle de la même mission.

• L’heure de sortie est celle du serveur, et la durée (en minutes) est calculée puis enregistrée.
• Une capture GPS est tentée au moment de la sortie, mais les coordonnées de sortie ne sont pas conservées : seule la position relevée à l’entrée est stockée.
• Seul l’agent propriétaire du pointage en cours peut effectuer la sortie.

Voir sa journée (Mon planning, aujourd’hui)

L’agent visualise ses missions du jour avec :

• le nom de la prestation,
• le nom et l’adresse complète du site,
• les horaires prévus,
• un statut en direct par carte : “À pointer” (rien de fait), “En cours” (entrée pointée, sortie en attente), “Terminé” (sortie pointée).

Toutes les missions prévues le jour même sont affichées, y compris celles dont le planning n’a pas encore été envoyé.

Consulter ses pointages sur une période

L’agent peut consulter l’historique de ses propres pointages entre une date de début et une date de fin (toutes deux obligatoires).

La période demandée doit être valide : la date de fin doit être postérieure à la date de début, et l’étendue ne peut pas dépasser 92 jours.

Côté responsable (back-office)

Consulter les pointages de l’équipe (onglet Pointages)

Le responsable accède à la liste paginée (25 par page) de tous les pointages de l’équipe, du plus récent au plus ancien.

Colonnes affichées :

• Agent (avec le site en sous-titre),
• Prestation,
• Pointage (date et heure d’entrée),
• Sortie,
• Durée,
• Anomalies (étiquettes),
• Régularisation (motif).

Filtres disponibles : période (Du/Au avec un raccourci “Cette semaine”), Agent et Site. Un filtre précis par mission, issu du lien “Voir le pointage” du planning, est également possible et prend le dessus sur le filtre de période. Les colonnes affichées sont personnalisables.

Consulter les anomalies (onglet Anomalies)

C’est la même liste que l’onglet Pointages, restreinte aux pointages portant au moins une étiquette d’anomalie, avec les mêmes filtres, la même pagination et les mêmes colonnes.

À noter : l’étiquette “Régularisé” fait partie des anomalies. Un pointage régularisé apparaît donc dans cet onglet même s’il ne présente aucun autre problème.

Consulter les pointages manquants (onglet Manquants)

Cet onglet liste les missions envoyées dont la prestation nécessite un pointage et pour lesquelles aucun pointage n’existe pour l’agent affecté (ou son remplaçant).

Colonnes :

• Agent (avec le site en sous-titre),
• Date,
• Service,
• Horaire prévu (début, fin).

Tri par date décroissante. Filtres : période, Agent et Site. Lorsque tout est en ordre, un message indique que tous les agents ont pointé pour la semaine.

Exporter en CSV

Chaque onglet (Pointages, Anomalies, Manquants) peut être exporté au format CSV.

• L’export couvre l’ensemble des résultats filtrés (pas seulement la page affichée).
• Il reste lisible par tous : noms d’agent, de site et de prestation, dates et heures en horaire de Paris, libellés d’anomalies en français, durée au format “XhMM”, colonnes de latitude et longitude, et aucun identifiant technique.
• L’onglet actif détermine l’export lancé, et le fichier est daté (par exemple pointages_2026-06-22_2026-06-28.csv, anomalies_… ou pointages-manquants_…).
• L’export est limité à 50 000 lignes.

Régulariser un pointage existant

Un responsable peut corriger l’heure d’entrée et/ou de sortie d’un pointage existant en indiquant un motif obligatoire (de 3 à 500 caractères).

• La durée est recalculée si une sortie est renseignée.
• L’étiquette “Régularisé” est ajoutée.
• L’anomalie “Sortie manquante” est levée dès qu’une sortie est fournie.
• L’auteur de la régularisation et le motif sont conservés.
• Le formulaire est pré-rempli avec les horaires actuels, et la validation est bloquée si le motif fait moins de 3 caractères.

Régulariser un pointage manquant

Depuis l’onglet Manquants, un responsable peut créer un pointage a posteriori pour une mission jamais pointée.

• Il renseigne l’entrée et la sortie (toutes deux obligatoires, la sortie devant être postérieure à l’entrée), ainsi qu’un motif obligatoire (de 3 à 500 caractères).
• La durée est calculée, et le pointage porte uniquement l’étiquette “Régularisé”. Aucune preuve GPS n’est associée.
• Le formulaire est pré-rempli avec les horaires prévus de la mission.
• Si un pointage existe déjà pour cet agent sur cette mission, l’opération est refusée avec le message “Un pointage existe déjà pour cet agent sur cette mission.”.