Accès par rôle

Droits du module

• Consultation : permet de lister les bons, d’en ouvrir un, et conditionne la carte « Bons à faire signer » du tableau de bord.
• Envoi : permet de modifier un bon brouillon, d’y saisir les signatures et de l’envoyer au client. Conditionne la carte « Bons à envoyer » du tableau de bord. Sans ce droit, la page de détail reste en lecture seule.

Le PDF d’un bon envoyé est accessible à qui peut consulter le bon : la consultation côté gestion, l’affectation côté agent.

L’agent de terrain

Un agent de terrain ne détient aucun droit de module, par construction : lui en accorder un allumerait la navigation de gestion. Son accès au bon vient d’ailleurs : il est affecté à l’intervention.

Depuis « Mon planning », il ouvre donc le bon de ses propres interventions, le remplit et le fait signer, sans qu’aucun droit ne lui soit attribué, à partir de 30 minutes avant le début de l’intervention ou dès son entrée pointée. Le bon d’une intervention à laquelle il n’est pas affecté lui est introuvable.

Portée et profils

Côté gestion, la consultation et l’envoi exigent un contexte d’organisation et restent limités aux sociétés auxquelles vous avez accès.

Un bon hors de votre périmètre est déclaré introuvable, et non interdit : la réponse ne doit pas révéler qu’une intervention existe à quelqu’un qui n’a pas à le savoir. C’est la même règle sur la liste, qui ne la fait pas apparaître, et sur le compteur du tableau de bord, qui ne la compte pas.