Guide de démarrage
Bienvenue dans SABYOO.
Cinq étapes pour mettre votre organisation en place, un assistant à qui poser vos questions en français, et chaque module expliqué : ce que vous pouvez y faire, les règles, qui y a accès.
Par où commencer
- Votre sociétéLe compte, la première société, son identité visuelle. Deux minutes, et le tableau de bord s’ouvre.Compte & connexionSociétés
- Votre équipe et ses droitsInvitez les membres, choisissez un rôle modèle ou écrivez le vôtre, module par module, action par action.ÉquipeRôles & permissions
- Clients, sites, prestationsLe client, ses lieux d’intervention, puis les prestations récurrentes avec leurs créneaux et leurs postes.ClientsSitesPrestations
- Le planning et le pointageGénérez la semaine, envoyez-la aux agents ; ils pointent sur place, vous suivez les manquants et régularisez.PlanningPointage
- Ce qui se passe chaque jourLe tableau de bord compte ce qui vous attend, la boîte de réception vous prévient, le journal garde trace de tout.Tableau de bordNotificationsJournal d’activité
Demandez-le à l’assistant
Une question en français, depuis n’importe quel écran (Cmd K). L’assistant consulte avant d’écrire, et vous le voyez faire : il lit la documentation, regarde vos droits, compte ce qui vous attend, puis répond et cite ses sources. Il propose un bouton, jamais un geste à votre place.
- Un agent a oublié de pointer hier, je fais quoi ?
- Pourquoi je ne peux pas valider une note de frais ?
- Qui peut remplacer sur Bureaux Créteil mardi ?
- Qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ?
Il lit un justificatifLa photo d’un ticket remplit la note de frais : montant, TVA, date, motif. Vous vérifiez, vous enregistrez.Il écrit un rôle« Elle gère les plannings et les clients, sans voir les salaires » devient une grille cochée, expliquée, que vous corrigez avant de créer.Il trouve un remplaçantNommez la prestation et le jour : il cherche comme le planning le fait, et les noms s’affichent chez vous, jamais chez lui.
Il ne voit jamais un nom, un montant ni une ligne de vos données, et il s’allume avec SABYOO, organisation par organisation. Ce qu’il ne voit pas, ce qu’il coûte, tout sur l’assistant.
Tous les modules
Démarrage
Compte & connexionTout ce qui permet d’entrer dans SABYOO : recevoir son organisation créée par SABYOO, se connecter, vérifier son email, réinitialiser son mot de passe, configurer la première société et activer un compte sur invitation.Tableau de bordPage d’accueil en lecture seule qui synthétise votre activité de la semaine : actions à traiter, chiffres clés et activité récente, adaptée à vos droits et à la société sélectionnée
Opérations
PlanningGénère et gère le planning hebdomadaire des affectations des agents de terrain, et offre aux agents une vue personnelle Mon planning.PointageEnregistre l’heure réelle de début et de fin de chaque prestation, la compare au planning prévu et au lieu d’intervention, côté agent et côté responsable.Contrôle qualitéAuditer la qualité des prestations récurrentes d’un site : grille de points pré-remplie depuis les fiches de poste, quatre états, scores et finalisation notifiant les agents.IncidentsDéclarer et suivre les incidents opérationnels survenus sur les sites clients, par gravité, catégorie et statut.Bons d’interventionLe compte rendu d’une intervention : données de l’occurrence, interlocuteur, tâches réalisées, remarques, photos, signature du client et signature de l’équipe.
Commercial
ClientsCentralise les comptes clients, structures ou particuliers (identité, SIREN, contact, email de facturation, adresse de facturation géolocalisée), leur rattachement aux sociétés et leurs sites d’intervention.SitesGérer les lieux de prestation d’un client : fiche complète, recherche, création, modification, archivage, codes d’accès, horaires, fermetures, contacts, couleur et rayon de géolocalisation.PrestationsCatalogue des interventions de terrain rattachées à un site client, avec récurrence, créneaux, validité, tarif, postes, équipe et catégories.
Gestion
SociétésGérer les entités légales de l’organisation : identité juridique, contact, adresse géolocalisée, couleur de marque et logo, avec consultation, création et modification.ÉquipeGérer les membres de l’organisation : inviter par email, consulter et filtrer la liste, éditer identité, dossier RH, rôles, sociétés rattachées et statut terrain, archiver, et mettre à jour son propre profil.Rôles & permissionsContrôler ce que chaque membre peut voir et faire, module par module et action par action, avec les rôles de l’organisation, nés de 8 modèles.Notes de fraisDéclarer une dépense avancée pour le compte de la société, la faire valider ou refuser : société de rattachement, catégorie, motif, date, montant TTC, taux de TVA, justificatifs et décision.MatérielL’inventaire de l’organisation : consommables en stock et équipements suivis, avec leurs fournisseurs, leurs achats et l’archivage.Dossier salariéLe dossier d’un membre : ce que l’entreprise lui remet (contrat, avenants, bulletins de paie, règlement intérieur) et ce qu’il fournit (pièce d’identité, titre de séjour, justificatif de domicile, RIB, arrêts, demandes de congés).CongésPoser une absence, la faire valider ou refuser : congés payés, RTT, arrêts maladie, événements familiaux, sans solde, avec la demi-journée et le décompte en jours ouvrés.
Transverse
NotificationsLa boîte de réception de l’application, ce qui vous y parvient, les deux canaux et leurs réglages.ArchivageRetirer un client, un site, une prestation ou un membre des listes actives sans perdre l’historique : ce que fait l’archivage, ce qui reste consultable, les règles de hiérarchie et les effets sur les autres modules.Pièces jointesJoindre un justificatif, un document RH ou une photo à un enregistrement : formats et taille acceptés, qui peut voir un fichier, et ce que devient un fichier retiré.Écrans videsCe qu’un écran montre quand il n’a rien à montrer : un dessin de la maison, et une phrase qui dit laquelle des trois situations vous avez sous les yeux.Journal d’activitéCe qui s’est fait dans l’organisation, qui l’a fait et quand : une ligne par action, filtrable, exportable, et que personne ne peut corriger.AssistantUne question en français, une réponse qui cite ses sources et propose un bouton : ce que l’assistant sait faire, ce qu’il ne voit jamais de vos données, et ce qu’il coûte.